À propos

Pourquoi TopCampus ?

Choisir un établissement supérieur en Fédération Wallonie-Bruxelles, c'est souvent un saut dans le vide. TopCampus rassemble les témoignages d'étudiants vérifiés afin d'aider les futurs étudiants à mieux comprendre leur expérience. L'objectif : centraliser les établissements d'enseignement supérieur, universités, hautes écoles et écoles supérieures des arts, dans un annuaire indépendant, enrichi d'avis d'étudiants ayant réellement étudié dans ces établissements.

Aujourd'hui, les témoignages et avis en ligne occupent une place importante dans nos décisions quotidiennes. Nous les consultons naturellement pour de nombreux choix, qu'il s'agisse de commander un produit, de choisir un restaurant, etc. Selon nous, le choix d'une orientation et d'un établissement d'enseignement supérieur représente une décision extrêmement importante, avec des conséquences durables sur le parcours d'un étudiant et sa vie future. Il est donc essentiel de pouvoir multiplier les sources d'information disponibles afin de prendre une décision la plus éclairée possible, en complément des informations officielles fournies par les établissements.

Comment sont vérifiés les avis ?

Chaque avis est vérifié via l'adresse e-mail académique de l'établissement concerné. Seuls les étudiants disposant d'une adresse email académique peuvent noter ou publier un avis sur leur école. Ils sont aussi limités à un avis par personne. L'adresse email n'est jamais enregistrée dans notre base de données : nous n'en conservons que le domaine (ex. « @student.uliege.be ») et une empreinte cryptographique à sens unique utilisant une clé secrète (hash), afin de limiter les abus tout en préservant l'anonymat et la sécurité des contributeurs.

Comment les notes sont-elles calculées ?

La note globale d'un établissement correspond à la moyenne arithmétique des avis vérifiés reçus pour l'ensemble de ses implantations. Chaque implantation contribue de manière équivalente au calcul.
Les étudiants évaluent plusieurs critères distincts : la qualité des formations, l'accompagnement pédagogique, l'ambiance étudiante et la qualité des infrastructures (informatique, bâtiments, etc.). Chaque critère contribue de manière équivalente à la note finale.

Prudence concernant les notes et avis

Le nombre d'avis obtenus par un établissement ne constitue pas un indicateur direct de sa notoriété, de sa qualité ou de sa popularité. Il reflète uniquement le nombre d'étudiants ayant choisi de partager leur expérience sur la plateforme.
Il peut aussi logiquement varier en fonction du nombre d'étudiants effectivement inscrits dans l'établissement.
La visibilité de TopCampus peut naturellement varier d'un établissement à l'autre, notamment en fonction de la diffusion de la plateforme auprès des étudiants. Nous nous efforçons cependant de donner à chaque établissement des opportunités équivalentes d'être représenté sur la plateforme et dans les classements, afin que ceux-ci reflètent au mieux les expériences partagées par les étudiants vérifiés.
Force est de constater que cela n'est pas toujours suffisant pour équilibrer le nombre d'avis sur chaque établissement. La communication qui est faite de TopCampus sur la plateforme Pastel fonctionne particulière bien. Mais cette plateforme n'étant utilisée que par les étudiants de l'Henallux, de l'UNamur et de l'ULB, cela peut créer des écarts dans le nombre d'avis entre ces établissements et les autres. Nous en commes conscients et tentons de compenser cette différence par des communications ciblées sur les autres établissements.
Les établissements disposant d'un nombre d'avis limité doivent donc être interprétés avec encore davantage de prudence, car une moyenne calculée sur un petit volume de réponses peut être moins représentative de la réalité.

Les informations affichées dans les moteurs de recherche, notamment les notes et le nombre d'avis, sont gérées automatiquement par ces services. Il peut arriver qu'elles ne soient pas immédiatement à jour ou qu'un léger délai existe entre les données affichées sur TopCampus et celles visibles dans les résultats de recherche.

Les classements proposés (sous forme de tableaux) sont générés automatiquement à partir des notes disponibles et triés par nombre de notes/avis décroissant. Ils ne constituent pas un classement officiel des établissements et ne doivent pas être interprétés comme une hiérarchie absolue de leur qualité.

Notre approche de la vie privée

Notre modèle repose sur un principe simple : collecter le moins de données possible. Nous ne conservons pas les adresses e-mail des contributeurs, nous n'imposons pas la création d'un compte, et nous n'avons donc pas la possibilité de constituer une base de contacts ou d'envoyer des communications commerciales aux étudiants ayant publié un avis.
Cette sobriété dans la collecte des données permet également d'éviter tout risque de fuite lors d'attaques informatiques.

Sources de données

L'annuaire est constitué à partir des données publiques de la Fédération Wallonie-Bruxelles, mises à jour régulièrement.
Cependant, il est possible que des erreurs subsistent, notamment dans les coordonnées des établissements, adresses des implantations, nombre d'étudiants estimé, etc. Pour signaler une erreur, écrivez à [email protected].

Charte des contributeurs

Les étudiants s'engagent à ne publier que des témoignages sincères. Bien sûr, un avis est par définition subjectif et doit le rester. Mais nous ne tolérons pas les attaques personnelles visant des personnes identifiables, les propos diffamatoires, discriminatoires ou toute publication portant atteinte à la vie privée d'autrui. Ces règles nous permettent de garder un espace utile et fiable pour les futurs étudiants. Nous nous réservons donc le droit de modérer les avis publiés par les étudiants dans le cas où ceux-ci ne respecteraient pas cette charte.
Cependant, les notes attribuées ne font l'objet d'aucune modification. Elles sont calculées exclusivement à partir des évaluations déposées par les étudiants vérifiés. Les établissements ne disposent d'aucun moyen de modifier ou d'influencer ces notes.

Choix rédactionnels

Afin de garantir une lecture fluide et accessible au plus grand nombre, nous utilisons principalement le masculin générique dans nos textes, notamment lorsqu'il désigne un groupe de personnes ou une fonction. Ce choix relève uniquement d'une convention rédactionnelle visant à simplifier la lecture et ne remet en aucun cas en question notre engagement en faveur de l'égalité et du respect de toutes les personnes, quelles que soient leur identité ou leur genre.

Les intitulés des formations et des cursus présentés sur TopCampus reprennent les appellations utilisées par les établissements concernés. La manière dont ces formations sont nommées (emploi du masculin, du féminin, de formulations inclusives ou d'autres conventions) relève donc du choix propre à chaque établissement et ne constitue pas une prise de position éditoriale de notre part.

Contact

[email protected] - pour les demandes presse, partenariats associatifs ou retours d'expérience.